Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, ha cerrado un histórico acuerdo judicial con una coalición de 29 estados de Estados Unidos, comprometiéndose a pagar 16,680 millones de dólares para poner fin a un litigio que acusaba a la compañía de diseñar sus plataformas para fomentar la adicción en menores de edad.
Un cambio radical en las plataformas
Más allá del pago económico, el compromiso más importante para los usuarios es la transformación técnica de las aplicaciones. Meta se ha visto obligada a implementar medidas de seguridad estrictas para menores de 17 años:
- Bloqueo nocturno: Las notificaciones y el acceso general a la aplicación se bloquearán por defecto durante las horas de la madrugada.
- Límite de uso: Se establecerá un límite de tiempo diario de dos horas por defecto.
- Verificación de edad: Se reforzará la eliminación de cuentas pertenecientes a menores de 13 años y se implementarán filtros de edad más rigurosos.
El fiscal general de California, Rob Bonta, declaró que este acuerdo forzará a la compañía a realizar “grandes transformaciones” en un periodo de pocos meses, enfocadas en la transparencia y en reducir los riesgos psicológicos para los jóvenes.
El riesgo que evitó Meta
El acuerdo llega apenas una semana después de la apertura de un juicio federal en Oakland, California, que tenía al gigante tecnológico contra las cuerdas. De haber perdido el caso, Meta se habría expuesto a sanciones históricas que alcanzaban los 200,000 millones de dólares. Tras conocerse el acuerdo, los mercados reaccionaron positivamente, con las acciones de la compañía subiendo más de un 3% en Wall Street.
Este caso no es aislado. Meta ya enfrenta condenas previas en Santa Fe (Nuevo México) y Los Ángeles (California) por motivos similares. Numerosos jóvenes siguen presentando demandas individuales, argumentando que el diseño algorítmico de estas redes ha sido responsable de agravar cuadros de ansiedad, depresión y otros trastornos psicológicos.
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